烟草网络学院是专门为烟草行业从业者打造的线上学习与培训平台。平台汇聚了海量烟草专业知识，用户可随时在线浏览学习。平台设有多样的专栏板块，每个知识点都讲解得十分详尽，能满足不同用户的学习需求。此外，平台还提供视频教学、课时统计等功能，助力用户深入学习，扎实掌握烟草相关知识。
目前系统提供人脸识别与账号密码两种登录方式，首次登录需采用账号密码登录，完成人脸识别信息采集后，后续即可选择人脸识别登录。人脸识别登录便捷高效，一次识别后便长期有效。
1、账号密码登录与pc端登录一致
2、人脸识别登录
登录成功后，可在端内依次进入“我的”-“设置”-“人脸识别设置”，并根据提示完成设置（操作步骤可参考下图）。
1、烟草行业培训平台，海量的烟草知识都能在该平台上查看和学习。
2、你可以在学习记录中找到自己学习的课程以及详细的学习情况。
3、烟草行业动态一览，及时掌握行业资讯。
4、在平台上你可以参与考试，省去了来回奔波的麻烦，直接在线上就能完成考试，十分方便。
一、登录
1、忘记密码怎么办？
您好，点击登录窗口右下角“忘记密码”按钮找回密码！
2、账号被禁用怎么办？
您好，账号被禁用请与本单位培训管理员联系！
3、短信验证和微信验证那个更快？
您好，微信端接收验证码的速度更快，建议您先关注“中国烟草培训网”公众号，之后选择微信“扫一扫”功能进行登录。
二、考试
1、如何设置考试题目为待检查？
您好，在考试界面中，点击题目右下方的“待检查”按钮，就能将该题目标记为待检查状态，对应的题号会变成黄色；之后只需点击这个黄色题号，就能快速回到该题目进行检查和修改。
2、什么是切屏？
您好，若考试设有切屏限制，考试期间请不要随意切换到考试界面以外的屏幕或网页；一旦达到考试规定的切屏次数上限，系统会自动提交试卷。
3、如何查看考试记录？
您好，进入学习中心后，点击“我的活动”，再选择“我的考试”，就能查看您的个人考试记录了。
三、专题
1、专题可以分阶段学习吗？
您好，当管理员在创建专题时将其设置为分阶段学习模式，学员便能按照阶段进行学习。
2、专题的累积时长是如何获得的？
您好，学习专题中课程获得。
3、已完成课程再次被选入专题里，会同步学习记录吗？
您好，自动关联学习记录。
